HexVM 为 iOS、macOS、CI/CD 与 AI 团队提供云端 Mac。每笔订单对应独立 Mac mini 物理节点，不与其他客户共享计算资源，也不是虚拟机。
我们的目标不是把硬件包装成模糊的云产品，而是让机型、内存、存储、节点区域、租用周期与运行状态都可以核对。团队可以保留熟悉的 macOS 图形界面和命令行工作流，同时减少本地机房采购、布线、远程运维和容量等待。
服务边界：HexVM 提供独享物理节点、连接凭据、节点状态与工单支持；代码仓库权限、构建密钥、证书、自动化脚本及成员授权由客户团队管理。
需要 macOS 构建环境，不应该自动等于需要采购设备、维护机房和处理跨区域远程接入。HexVM 将这些基础设施工作收敛为可选择、可核对、可追踪的租用流程。
让团队在真正需要 Apple Silicon 计算资源时快速获得一台独享 Mac，而不是先等待采购、物流、上架和网络接入。
独立开发者可以为一次发布临时增加构建节点；移动应用团队可以把持续集成从个人电脑迁出；平台工程团队可以按区域布置 self-hosted runner；AI 实验用户可以在 Apple Silicon 环境中验证工具链兼容性和持续任务。
在售目录保持明确：M4 基础配置为 16GB 内存、256GB SSD；M4 Pro 配置为 64GB 内存、2TB SSD。所有可选区域、租期和附加项在下单前展示，不以模糊的资源池名称代替硬件信息。
每笔有效订单分配独立 Mac mini 物理节点。CPU、内存与本机存储不与其他客户工作负载共享，资源归属关系清晰。
macOS 图形界面和命令行完整可用。团队可以管理依赖、构建缓存、Xcode 版本策略、runner 标签与自动化脚本。
节点分配、连接信息和订单状态通过控制台管理。技术问题通过工单记录节点 ID、时间、区域、复现步骤和处理进展。
HexVM 提供的是可以远程使用的真实 Mac mini 节点。平台负责节点交付、基础网络与运行状态，客户负责自身开发环境、代码资产与访问权限。
团队拥有节点内开发环境的管理能力，可以配置 SSH 密钥、工具链、runner 服务、构建缓存和任务调度。平台不会代替客户管理仓库成员、代码签名材料或发布权限。
机型名称直接对应芯片、内存和存储规格，不用不透明的计算单位描述能力。独享资源减少相邻工作负载争用，便于团队比较构建时间、缓存命中率和任务并发策略。
依赖升级、Xcode 切换、缓存清理和自动化脚本变更都可以纳入团队自己的评审流程。环境不因共享模板被其他租户修改，问题复现路径更短。
HexVM 维护节点交付、基础连接和平台侧状态；客户维护仓库授权、密钥轮换、证书权限、构建脚本、依赖来源与成员访问。涉及节点操作的支持请求需要完成订单归属验证。
我们不以组织规模判断需求，而是看工作负载是否需要独享 Apple Silicon、可重复的 macOS 环境和可追踪的远程运维入口。
适合本地设备容量不足、需要远程构建或希望把长时间任务从个人电脑迁出的开发者。
适合需要统一构建基线、减少个人设备依赖，并让测试与发布流程持续在线的产品团队。
适合维护 self-hosted runner、构建队列、区域路由和统一工具链策略的平台工程团队。
适合验证 Apple Silicon 环境中的推理流程、依赖兼容性和需要持续运行的自动化任务。
我们用配置、价格、区域、状态和支持记录建立信任。若一项信息会影响团队是否租用，就应该在决策前给出，而不是隐藏在交付之后。
在售目录只有两档：M4 基础配置为 16GB、256GB；M4 Pro 配置为 64GB、2TB。机型、内存和存储按固定组合展示，不用模糊规格替代。
同一机型与周期在方案说明、配置流程和订单确认中保持一致。附加存储与 Thunderbolt 5 并联单独列项，所有费用均以美元结算。
机型支持哪些区域，由在售目录直接决定。不展示无法选择的灰色选项，也不把目录范围包装成临时状态。
节点交付和管理状态通过控制台返回。全部节点全年 365 天正常运行，服务目标为 99.9%，实际可用性以控制台实时返回为准。
节点问题通过控制台工单处理，咨询也可发送至 support@hexvm.com。请求应包含节点 ID、区域、发生时间、影响范围、复现步骤和脱敏日志。
可观察性：让节点状态、订单关系、连接入口和支持处理路径更容易确认，减少在多个系统之间查找信息的时间。
交付一致性：持续收敛节点检查、凭据交付和区域配置流程，让相同机型在不同区域拥有可预期的基础环境。
团队协作：围绕 runner 分组、权限回收、构建日志和成本复盘提供更清晰的操作路径，而不是增加无关功能。
当前在售区域完整覆盖新加坡、日本（东京）、韩国（首尔）、香港、美国东部和美国西部。两档机型均可在这六个区域订购，实际可用性以控制台实时返回为准。
适合面向东南亚的开发团队、区域构建任务和远程桌面连接。
适合日本及东北亚团队接入，也可作为区域化 CI/CD 节点部署位置。
适合韩国及周边地区的移动应用构建、测试与持续运行任务。
适合亚洲跨区域团队统一接入开发环境与分配自动化构建任务。
适合北美东部团队、跨时区协作以及靠近相关代码仓库工作流的任务。
适合北美西部开发团队、远程生产环境与持续集成节点部署。
交互式远程开发优先考虑团队主要所在地的网络路径；CI/CD 节点还应结合代码仓库、制品存储、依赖下载来源和任务调度策略综合判断。可先使用短租期验证连接与构建流程，再决定长期部署方式。